Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Зворотне пересилання товарів (з будь-якої причини) оплачується Покупцем під час відправлення Дані для повернення: Файне місто: Полтава Отримувачі: найкрасивіші Полтавчанки. Контактний номер отримувача: 073 98 77 1 OO Компанія: "Нова Пошта" Відділення: 18 Возврат товара происходит через курьерскую службу Новая Почта за счет покупателя; После отправки к нам товара сообщите номер ТТН (товарно-транспортной накладной) менеджеру магазина; После получения нами товара он осматривается на комплектность, наличие пломб, проверяется наличие заводских плёнок и то, что они не были переклеены; товары осматриваются на наличие механических или других повреждений, а также проверяется их исправность; Гарантия не распространяется: на микросхемы; на комплектующие с паяными контактными площадками; если на товаре присутствуют следы механических повреждений, признаки попадания влаги, воздействия температуры, едких жидкостей. Доставка по Украине транспортными компаниями 1) При получении посылки в офисе транспортной компании Вам нужно иметь при себе документ, удостоверяющий личность и номер ттн которую сообщит Вам менеджер после отправки заказа. 2) Все товары перед отправкой проверяются на наличие механических повреждений (сколов, потертостей, перегибов, изломов и т.п.) и хорошо упаковываются. Проверяйте целостность и комплектность товаров и заказа в целом при получении посылки в отделении транспортной компании в присутствии ответственного сотрудника. В случае выявления повреждений или несоответствия комплектности необходимо отказаться от получения посылки. 3) При доставке транспортными компаниями отправки страхуются на полную сумму заказа. Т.е. в случае утери или порчи товара по вине транспортной компании у Вас есть возможность получить полную компенсацию стоимости посылки. При этом обязательно необходимо заполнить претензию к перевозчику.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.